loading.. 페이지를 불러 오는 중 입니다...
본문 바로가기 주메뉴 바로가기 푸터 바로가기

이용가이드

사이트 이용방법에 대해 안내합니다.

추천식단 주문하기

추천식단은 베이비본죽만의 맞춤형 식단으로,
1-4주 단위로 주문이 가능하며 주1-2회 정기배송이 가능한 상품입니다.
이유식은 준비기 - 완료기 총 5단계,
유아식은 유아식 준비기, 유아식 단계로 구성되어 있습니다.

배송일 안내 : 배송일, 요일, 비고 항목으로 구성된 배송일 안내 리스트
배송일 요일 비고
주 1회 화 / 목 / 토     또는     수 / 금 / 토 배송일이 휴일인 경우 이전 배송일에
합배송 처리됩니다.
주 2회 화·목 / 화·금 / 화·토 / 수·토 / 목·토
  1. 제품 선택

    주문하실 제품의 단계를 선택합니다.
    끼니의 횟수에 따른 구분으로 준비기는 1일 1식   |   초기, 중기는 1일 2식   |   후기, 완료기는 1일 3식 섭취를 권장합니다.

    1. 준비기 4-5month 11
    2. 초기 5-6month 12
    3. 중기 7-8month 12
    4. 후기 9-11month 13
    5. 완료기 12month 13
  2. 첫 배송일 선택

    첫 배송일을 선택합니다.
    첫 배송일을 선택시 캘린더에 설정한 배송일이 표시됩니다.

    달력에서 1차 수령 날짜로 9일을 선택
  3. 1주 배송수량 선택

    1주 배송수량을 선택합니다.
    1주간에 배송받으실 수량으로 7일분 / 4일분 중에서 선택하실 수 있습니다.

    선택 가능한 배송 수량인 7일분 / 6일분 / 4일분 중 7일분을 선택
  4. 1주 배송횟수 선택

    배송형태(주1회 / 주2회)를 선택할 수 있으며 배송형태별 할인율이 적용됩니다.
    7일분의 경우 주2회, 4일분의 경우 주1회 배송만 가능합니다.

    선택 가능한 배송 주기 주1회 / 2회 / 3회 중 1회를 선택
  5. 배송기간 선택

    1주 / 2주 / 4주 중 선택하시면 캘린더에 배송기간에 대한 범위가 설정됩니다.
    배송기간별 할인율이 적용됩니다.

    배송기간인 1주/ 2주/ 3주/ 4주 중, 4주를 선택
  6. 알러지 식품 확인

    각 단계별 식단을 확인합니다.
    아토피 유병정보입력 시 대체 식단을 확인할 수 있습니다.

    알러지 유발 식품이 들어간 이유식을 대신해 대체 식단 본 이유식을 선택
  7. 주문 결제하기

    주문하기 클릭 후 배송정보 및 할인방법을 적용하여 결제하면 완료됩니다.
    배송비는 무료입니다.

    주문하기 ㅍ
일반 상품 주문하기

추천 식단 외 세트 및 일반 상품을 구매하실 수 있습니다.

  1. 01 주문하기 상품페이지에서
    주문하실 상품을 선택합니다.
  2. 02 주문하기 클릭 후 배송정보 및 할인방법을
    적용하여 결제하면 완료됩니다.
배송비 : 2,500원 (주문금액 20,000원 이상 시 무료 배송)
  • 신용카드 결제

    고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인 과정에서 도난 카드의 사용인타인 명의의 주문 등 정상적 주문이 아니라고
    판단시 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

    신용카드 결제 안내 : 대상카드, 결제금액, 인증방식 항목으로 구성된 신용카드 결제 안내 리스트
    대상카드 결제금액 인증방식
    KB국민, BC, 우리, 저축은행 30만원 이상 ISP비밀번호 + 공인인증서
    30만원 이하 ISP비밀번호
    현대, 삼성, 신한, 하나, 롯데,
    NH채움, 씨티 등
    30만원 이상 안심클릭 비밀번호 + 공인인증서
    30만원 이하 안심클릭 비밀번호 or 공인인증서 택1
    1. 주문 / 결제
    2. 카드선택
    3. 카드정보입력
    4. 인증결제완료
  • 휴대폰 결제

    휴대폰 결제 안내 : 통신사명, 월 한도, 비고 항목으로 구성된 휴대폰 결제 안내 리스트
    통신사명 월 한도 비고
    SKT 50 / 30 / 20 / 12 / 6 / 3 만원 신규 3만원, 번호이동 12만원
    KT 50 / 30 / 18 / 12 / 6 / 4 만원 신규/번호이동 가입 후 60일간 4만원
    LG U+ VIP 50만원, 일반 30만원 가입 후 4개월간 10만원
    1. 주문 / 결제
    2. 가입자인증
      • 휴대폰 번호
      • 주민번호 앞 7자리
    3. 카드정보입력
      • SMS 발송
      • 결제 승인번호 입력
    4. 인증결제완료
  • 계좌이체

    계좌이체를 이용하기 위해서는 해당 은행의 공인인증서가 있어야 하며 인증서가 없는 경우 해당 은행에 직접 방문하여 인터넷뱅킹을 신청해야 합니다.

    1. 주문 / 결제
    2. 가입자인증
      • 휴대폰 번호
      • 주민번호 앞 7자리
    3. 계좌정보입력
      • SMS 발송
      • 결제 승인번호 입력
    4. 인증결제완료
  • 가상계좌 결제

    주문 후 은행에서 1회성 계좌번호를 부여받아 ATM기, 인터넷뱅킹, 은행창구 등 원하는 방식으로 결제를 하는 서비스로 입금완료 후 현금영수증 즉시
    발행이 가능합니다.

    1. 입금은행선택
    2. 계좌번호발급
    3. 가상계좌입금
    4. 결제완료
꼭 확인하세요
주문완료 후 입금완료전까지는 주문접수형태로 처리됩니다.
배송전일 0시(출고당일 0시)까지 미입금 시 주문이 자동 취소되오니 유의하시기 바랍니다.
  • 배송지·배송일 변경

    • 주문상태가 주문접수 또는 결제완료인 경우 출고일 오전 7시까지 본프렌디센터 > 1:1문의에 글 남겨주시면 배송지/배송일 변경이 가능합니다.
      오전 7시 이후 변경 요청 시 본프렌디센터 > 1:1문의로 확인하시기 바랍니다.
    • 주문상태가 상품준비중,배송중,배송완료일 경우에는 배송지 변경이 불가능합니다. 배송지 변경은 배송 1일전까지 마이페이지 > 활동 > 배송지관리
      에서 직접 변경할 수 있습니다.
  • 추천단계 변경

    • 베이비본죽은 단계간 메뉴 가격이 다르기에 단계변경을 진행하지 않습니다. 추천단계 변경을 원하실 경우 기존 단계를 부분취소 후 다음 단계로
      재주문 부탁드립니다.
  • 주문취소

    • 주문상태가 상품준비중 단계까지 가능하며, 마이페이지>주문내역에서 고객님이 직접 취소 할 수 있습니다.
    • 주문취소 완료 시 사용하신 쿠폰 및 기타 할인 내역(적립급/포인트/기프트카드)은 주문 전 상태로 복원 됩니다. 단, 유효기간이 지난 경우 재발급 및
      복원 불가하오니 유념하시어 쇼핑하시기 바랍니다.
    • 정기배송 진행중 출고가 1회이상 진행된 배송건의 경우 고객센터 문의 또는 1:1문의를 통해 부분취소가 가능하시며 부분취소시 최초 할인율보다
      적은 할인율을 적용
      받을 수 있으니 유념하시기 바랍니다.
    • 가상계좌 결제의 경우 주문취소 시 즉시취소가 아닌 "취소요청"으로 접수되며, 접수일로부터 2일내(영업기준) 취소처리됩니다.
  • 교환·반품·환불

    • 상품의 불량/하자 및 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당 상품 회수(배송)비용은 당사에서 부담하며 무료입니다.
    • 상품 특성상 제품 수령 후 3일 이내로 고객센터 및 1:1 문의로 교환/반품 접수가 필요합니다.
    • 1:1 문의 게시판에 상품 불량과 하자 상태가 확인 가능한 사진을 찍어 교환/반품 게시판에 업로드 해주시면 빠른 확인 후 교환/환불 조치를
      해드리겠습니다.
    교환 및 반품,환불이 불가능한 경우
    상품 개봉 및 사용 후 교환/반품/환불이 불가능합니다.
    재판매가 불가능한 제품 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 불가하오니, 유념해주시기 바랍니다.
배송 프로세스

베이비본죽은 우체국 택배를 통하여 안전하고 신선한 제품을 배송하고 있습니다.

  1. 주문접수 01
  2. 물류 이동 및 패키징 02
  3. 제품발송 03
  4. 고객님 수령 04
수집하는 정보 : 구분, 수집항목, 이용목적, 보유기간 항목으로 구성된 회원가입 및 주문 등 필요시점에서 수집하는 정보
상품 구분 신선배송 제품(이유식·유아식) 일반 상품군
주문마감 오전 7:00 오후 2:00
배송일
(수령일)
오전 7:00까지 주문 시 익일 수령,
이후 주문 시 2일후 수령
오후 2:00까지 주문 시 익일 수령,
이후 주문 시 2일후 수령
배송일 지정 가능 배송일 지정 불가
마감 전 주문시 당일 생산 ~ 다음날 도착
수령 안내 : 주문요일, 생산요일, 수령가능일 항목으로 구성된 마감 전 주문 수령 안내 리스트
주문요일 생산요일 수령가능일
토, 일, 월
마감 후 주문 시 다음날 생산 ~ 2일 후 도착
수령 안내 : 주문요일, 생산요일, 수령가능일 항목으로 구성된 마감 후 주문 수령 안내 리스트
주문요일 생산요일 수령가능일
금, 토, 일
배송비 식단 : 무료배송
이유식 세트 & 유아식 : 2만원 이상 무료
(단, 식단과 함께 주문 시 무료)
2만원 이상 무료 배송

신선배송 제품과 일반 상품군은 품질 안전을 위해 합배송되지 않습니다.

택배 배송안내 및 주의사항
주문 마감 전 주문 건은 당일에 발송되며, 수령일은 다음날입니다. (영업일 기준)
공휴일 배송 건은 이전 배송일에 합배송됩니다.
베이비본죽 제품은 냉장 유통 상품으로 휴일 및 월요일에는 택배사 휴무로 배송되지 않으며, 일부 도서산간지역은 배송이 불가합니다.
고객 연락 두절, 장기 부재, 배송지 및 연락처 오기재 등 고객 과실로 인한 미배송 및 반송은 베이비본죽에서 책임지지 않으니 주문 시 배송지와 연락처 등을 꼭 확인하시기 바랍니다.
안전하고 정확한 배송을 위해 우체국 사이트에서 배송받을 주소의 "우편번호"를 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
주문취소 및 교환 반품 안내
주문 취소 및 주소 변경 등 모든 변경 사항은 주문 마감 시간 까지만 가능합니다. 주문 마감 이후에는 취소 및 변경이 불가능합니다. 부득이한 사정으로 인한 문의는 1:1문의나 고객센터로 연락 부탁드립니다.
주문량이 많거나 지역에 따라 배송이 늦어질 수 있습니다. 수령일을 넘기지 않을 경우, 특별한 문제가 없다면 안심하고 이용하셔도 괜찮습니다.
베이비본죽은 스마트 에코 패킹 시스템으로 신선하고 안전하게 서비스하고 있기에 수령일을 넘기지 않은 경우에는 교환 및 환불이 불가하오니 양해 바랍니다.
배송시 제품의 문제, 포장 시 손상 등의 문제로 불편을 드린 경우는 고객센터나 1:1문의에 남겨주시면 확인 후 교환 또는 환불해 드립니다.
상품군별 배송 및 배송비 안내
신선배송 제품과 일반 상품군은 품질 안전상 합배송되지 않습니다. 이로 인해 일정 금액 미만은 상품군별 배송비가 부과되오니 이용에 착오없으시길 바랍니다.
20,000원 이상 구매 시 무료배송됩니다.

이유식 안전하게 보관하세요.

배송받은 이유식은 반드시 냉장보관하세요
베이비본죽 제품은 고객님 수령 전일 생산하여
스마트프레쉬 패킹시스템에 의해 포장배송되는 상품입니다.
제품을 수령하는 즉시 냉장보관하시 기 바랍니다.
제품의 특성상 냉장보관을 권장합니다.
하지만 불가피하게 냉동보관하실 경우 캡 제품의 특성상 1개월에
섭취하시기 바랍니다.
배송받은 이유식의 유통기한 준수
미개봉제품은 제조일과 유통기한 확인 후 기한내 섭취를
준수하시기 바랍니다. 영유아용 제품이라 제품을 수령하시면
가급적 빠른 시일내 섭취를 권장합니다.
개봉제품은 가급적 즉시 섭취하시기 바랍니다. 제품 개봉 후
외부요인들에 의해,제품이 오염될 수 있는데, 면역력이 약한
아기들이 먹는 음식이 특히 위생과 신선도가 중요하기 때문에
개봉하시면 즉시 섭취하는 것을 권장합니다.

아이에게 먹이기 전 확인하세요.

  • 표기사항 확인

    베이비본죽 이유식 제품에는 원재료 및 함량,알러지 원료 표시,
    제조일자와 유통기한을 모두 표기합니다.
    데우기전 제품에 이상이 없는지 꼭 확인하시기 바랍니다.

  • 단계체크

    베이비본죽 이유식은 총 5단계의 이유식으로 세분화되어 있는데,
    제품이 우리 아기에게 맞는 단계인지 꼭 체크하시기 바랍니다.

  • 내용물체크

    깨끗한 수저로 맛을 보고 이상유무를 확인해주세요.
    제품에 아기가 소화하기 힘든 생선가시나 게껍질 쇠고기 힘줄 등이
    포함되어 있을 수 있으니 꼭 확인하시기 바랍니다.

  • 온도체크

    이유식을 데운 후 먹이기전 적정한 온도인지 꼭 확인바랍니다.
    온도체크는 손등에 떨어뜨려 체크해주세요.

  • 이유식 먹인 후 확인

    아기가 처음 접하는 음식을 먹일 경우 1가지 재료를 2-3일 섭취하고
    특정한 재료에 알러지 반응이 나타나는 지 꼭 확인해야 합니다.

적정온도로 데우세요.

  • 중탕
    1. 1. 이유식 전용용기에 이유식을 담습니다.
    2. 2. 냄비에 용기의 1/2정도 차게 물을 붓고 끓입니다.
    3. 3. 끓어오르면 약불로 줄이고 골고루 데워지도록 저어줍니다.
    4. 4. 먹기 좋은 온도로 식혀서 먹입니다.
  • 전자레인지
    1. 1. 베이비본죽은 전자레인지에 용기째 데워 사용해도 가능하나,
      아이가 1팩을 모두 먹을 수 없다면 전자레인지용 그릇에 담습니다.
    2. 2. 용기째 데워 먹일 땐 필름지를 점선까지 벗겨, 전자레인지에 넣고
      1분 정도 가열한 후 먹기 좋은 온도로 식혀서 먹입니다.(가열 시간은 전자레인지 사양에 따라 달라질 수 있습니다.)
  • 보온밥솥
    1. 1. 뚜껑을 제거한 이유식용기를 보온밥솥에 넣습니다.
    2. 2. 10-20분 정도 보온 후 먹기 좋은 온도로 식혀서 먹입니다.
  • 이유식용 냄비
    1. 1. 이유식용 냄비에 이유식과 물 1~2 큰술을 넣습니다.
    2. 2. 이유식이 끓기 시작하면 1분 정도 천천히 저어가며 끓입니다.
    3. 3. 먹기 좋은 온도로 식혀서 먹입니다.

이메일무단수집거부

해당 레이어창 닫기
해당 레이어창 닫기